Nors bankai iš Trakų traukiasi, finansinių paslaugų teikėjų gyventojai nepritrūks. Dar vasaros pabaigoje Trakų centre duris atvėrusi kredito unija „Neris“ jau spėjo suburti klientų ratą, kasdien sulaukia daugybės skambučių ir klausimų, gyventojai užsuka ir gyvai pasikalbėti, nes čia teikiamos paslaugos yra prieinamos kiekvienam, o bendravimas šiltas ir malonus.
Apie naujakurystę Trakuose ir kredito unijos „Neris“ veiklą kalbamės su unijos vadove Kristina Pavliukianec.
Kodėl pasirinkote Trakus?
Nors šiais laikais daug ką įprasta atlikti internetu, klausimus, susijusius su pinigais, žmonėms vis dar atrodo patikimiau tvarkyti asmeniškai susitikus su specialistu. Sprendimą atidaryti nutolusią kasą Trakuose priėmėme norėdami pasiekti daugiau klientų Vilniaus rajone, ne tik pačiame Vilniuje. Pastebėjome, kad didžiausią klientų dalį sudarė vilniečiai, todėl ieškojome būdų kaip būti arčiau rajono gyventojų, juolab kad siūlome tokias pačias paslaugas, kaip ir bankai, kurių rajonuose pastebimai mažėja. Rajono gyventojai tikrai nenoriai važiuoja į didmiestį dėl finansinių paslaugų. Dabar, kai atidarėme savo skyrių – nutolusią kasą Trakuose, esame lengviau pasiekiami. Tikimės, kad mūsų paslaugos bus įdomios ir naudingos ne tik Trakų, bet taip pat aplinkinių vietovių gyventojams bei verslo atstovams.
Kuo kredito unija skiriasi nuo banko?
Kredito unija yra kooperatyvinė bendrovė, t.y. teikia paslaugas savo nariams. Kredito unijos veikimo principas – rinkti indėlius ir juos išskolinti. Norint gauti paskolą ar pasidėti indėlį, pirmiausiai turite tapti nariu. Narystė sudaroma įnešus pajų. Tai yra kaip ir narystės mokestis, tačiau jį atgaunate, jeigu savo narystę unijoje nutraukiate. Taip pat, narystė suteikia teisę dalyvauti unijos veikloje.
Pavyzdžiui, kasmet rengiami visuotiniai narių susirinkimai, kurių metų kiekvienas narys turi balso teisę ir tokiu būdu dalyvauja priimant unijai svarbius sprendimus. Kitaip tariant, esminis skirtumas nuo banko – esate ne tik klientas, bet ir dalyvis.
Kaip tapti kredito unijos nariu?
Pirmiausiai kviečiame atvykti į mūsų kredito unijos kasą Trakuose, Vytauto g. 55, arba Vilniuje (Jogailos g. 4), užpildyti prašymą bei įsigyti kredito unijos „Neris“ pagrindinį pajų, kurio vertė – 30 eurų. Tuomet asmuo, valdybai patvirtinus prašymą tapti nariu, kviečiamas sudaryti pagrindinio pajaus sutartį bei tapti kredito unijos nariu. Tai užtrunka iki kelių darbo dienų.
Jau galime pasiūlyti tapti nariu ir nuotoliniu būdu užpildžius dokumentus, kuriuos galėsite pasirašyti elektroniniu parašu.
Kokie kredito unijos privalumai palyginti su banku? Kokias papildomas paslaugas žmogus čia gali gauti?
Unijoje galima gauti tokias pačias paslaugas, kaip ir banke: būsto paskolas, vartojimo kreditus, taip pat atlikti grynųjų pinigų operacijas. Kai kurie unijos įkainiai, pavyzdžiui, grynųjų pinigų operacijų, yra netgi patrauklesni nei bankuose. Mūsų privalumas palyginti su banku – visada ieškome geriausių sprendimų asmenims, kurių situacija nestandartinė. Pavyzdžiui, jeigu gyvenate ir dirbate užsienyje (bankams dažnai netinka užsienio pajamos), jūsų pajamos yra nepastovios, nes dirbate pagal individualią veiklą, taip pat lanksčiau nei bankai vertiname amžiaus ribą (vyresnio amžiaus asmenims bankas nelinkęs skolinti).
Didelis pranašumas, palyginti su bankais – mokamos palūkanos už indėlius. Jos gerokai didesnės ir išmokamos geresnėmis sąlygomis. Šiuo metu unijoje galima pasidėti terminuotąjį arba taupomąjį indėlį. Pirmasis labiau tinka tiems, kas gali ilgesniam laikui padėti pinigus, jų neatsiimdami ir taip uždirbti aukštesnes palūkanas, o antrasis – tiems, kas nori reguliariai įnešinėti pinigus į sąskaitą, o prireikus nusiimti, o kol pinigų nereikia – pinigai uždirba palūkanas.
Visada skatiname klientus taupyti, labai svarbu savo taupymo pavyzdžiu mokyti ir vaikus, nes šie įgūdžiai gyvenime visada pravers.
Kokiomis elektroninėmis paslaugomis gali naudotis kredito unijos klientai?
Tikrai neatsiliekame nuo šiandienos. Kredito unijos klientai naudojasi elektronine bankininkyste, prie kurios galima prisijungti per unijos svetainę nerieskreditai.lt Jeigu jau esate unijos narys, internetu galite kreiptis dėl paskolos, atlikti pavedimus (mokėjimus), o taip pat – pasidėti indėlį. Beje, jeigu indėlį dėsite internetu, palūkanos papildomai padidėja + 0.1 proc.!
Ar išduodate ir mokėjimo korteles?
Sąskaitos turėjimas unijoje – ne tik patogu, bet ir praktiška. Atlyginimą, stipendiją, pensiją, socialines išmokas ir kitas lėšas saugiai laikykite savo unijos sąskaitoje, o nusiimti ar atlikti mokėjimą parduotuvėje ar internete, galite kortele. Tai patikima ir saugu. Klientams siūlome ir debetinę, ir kreditinę korteles. Su kredito unijos „Neris“ kortele pinigus vienodomis sąlygomis galėsite išsigryninti visuose Lietuvos bankomatuose, nepriklausomai nuo to, kuriam bankui ar tinklui jie priklauso, taip pat ir „Perlo“ terminaluose. „Perlo“ terminale galite pinigus ir įnešti į unijos sąskaitą.
Kreditinės kortelės turėtojai atsiskaitymui gali naudoti nuosavas lėšas arba suteiktą kredito limitą. Patrauklu dar ir tai, kad už nepanaudotą kredito limitą palūkanų mokėti nereikia. Be to, jeigu turite unijos kredito kortelę, jums nemokamai priklauso ir kelionių draudimas, į kurį įeina medicininių išlaidų, civilinės atsakomybės ir nelaimingų atsitikimų išlaidų kompensavimas. Du zuikiai vienu šūviu.
Pastaruoju metu žmonės skundžiasi, kad sunku prisiskambinti į bankus. O kaip jūs bendraujate su klientais?
Žinome šią problemą, todėl skiriame ypatingą dėmesį asmeniškam ryšiui ir darbui su klientu – klientai gali pasiskambinti ar parašyti tiesiogiai savo vadybininkui. Bankuose tokia prabanga gali pasidžiaugti tik didesni verslo klientai, už tokią paslaugą papildomai sumokėdami. Mes lengviau pasiekiami, todėl reikalai tvarkomi tikrai greičiau nei kitur, be to, nereikia kiekvieną kartą iš naujo aiškinti, ko reikia – vadybininkas lengvai ir greitai suranda reikiamus duomenis bei informaciją, žino kliento situaciją. Konsultacijos unijoje teikiamos nemokamai, finansavimo pasiūlymo teikimas, išanalizavus situaciją – taip pat nieko nekainuoja ir neįpareigoja jo priimti.
Ar paslaugas teikiate tik gyventojams?
Paslaugas teikiame ir verslui. Kredito unijoje „Neris“ galima ne tik tvarkyti kasdienius finansinius reikalus, bet ir kreiptis dėl kredito linijos apyvartinėms lėšoms, paskolų investicijoms, žemės ūkiui. Intensyviai bendradarbiaujame su INVEGA bei Verslumo skatinimo fondu – tai itin geros galimybės startuojančiam verslui.
Pradedantieji verslą dažnai susiduria ne tik su pinigų, bet ir žinių trūkumu, o informacijos yra tokia gausybė, kad nelengva atsirinkti, kas svarbiausia. Mes galime išsamiai patarti, ką ir kaip daryti, kaip pildyti paraiškas, ir svarbiausia – kaip nepražiopsoti galimybių.
Ką dar reikėtų priminti besidomintiems kredito unijos paslaugomis?
Kredito unija „Neris“ yra Lietuvos centrinės kredito unijos narė (www.lku.lt), kuri atsiskaito Lietuvos centriniam bankui ir Lietuvos centrinei kredito unijai, savo veiklą griežtai ir atidžiai prižiūri – kas savaitę vyksta valdybos susirinkimai ir paskolų komiteto posėdžiai, kurių metu aptariami veiklos rezultatai, teisinės aktualijos, analizuojami į Lietuvos centrinės kredito unijos reikalavimai ir rekomendacijos, priimami paskolų išdavimo sprendimai.
Ypač norėtume, kad į mus dėmesį atkreiptų jaunos šeimos. Primename, kad šiuo metu tie, kas ketina įsigyti pirmąjį būstą, gali gauti didelę valstybės paramą.
Taip pat noriu akcentuoti, kad mūsų kredito unijoje tvarkyti finansinius reikalus ne tik patogu, bet ir saugu. Jūsų indėliai iki 100 tūkst. eurų yra draudžiami valstybės. Galbūt vertėtų paminėti, kad Trakuose unijos kasoje galima sumokėti ir komunalinius mokesčius – tai aktualu senjorams, kurie labiau linkę tokius reikalus tvarkyti asmeniškai su unijos darbuotoju.
Planuojame nuo kitų metų teikti seifų nuomos paslaugą, tad pas mus galėsite saugoti savo vertingus daiktus.
Neretai žmonės atidėlioja finansinių reikalų tvarkymą, nes bijo sugaišti daug laiko, jaudinasi, kad nesupras, ką aiškina konsultantas, neteisingai pasirinks. Jei turite bet kokių finansinių klausimų, tačiau vis nerandate laiko ar drąsos juos spręsti, kviečiame užsukti. Mes pakonsultuosime, paaiškinsime, surasime geriausią sprendimą.
Kredito unija „Neris“
Vytauto g.55, Trakai
I-V 9:00 – 17:00, pietų pertrauka 12:00 – 12:45.
Trakuose dirba paskolų vadybininkė Jūratė Skrebutėnienė.
Tel. 8 652 723 777
